Giriş, şifre sıfırlama ve hesap güvenliği
İçindekiler
Kısa cevap
Giriş için e-posta ve en az 8 karakterlik şifren yeterli. Şifreni unutursan giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısından e-postana bir yenileme bağlantısı gönderilir; yeni şifreni belirlediğinde diğer cihazlarında açık olan oturumların otomatik olarak kapanır.
Şifreni unuttuğunda
- Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısına tıkla.
- Hesabının e-posta adresini yaz.
- E-postana gelen bağlantıya tıkla; bu bağlantı yalnızca bir kez kullanılabilir ve süresi dolabilir.
- Yeni şifreni belirle.
Güvenlik için, girdiğin e-posta adresiyle bir hesap olup olmadığı hiçbir zaman açıklanmaz: hesap olsun ya da olmasın aynı mesajı görürsün. Bu, bir kişinin e-postasının Kiradaş’ta kayıtlı olup olmadığının tahmin edilmesini önler.
Şifre değiştirince ne olur?
Yeni şifreni başarıyla belirlediğinde, o ana kadar açık olan tüm oturumların (telefonun, bilgisayarın, başka bir cihazın) kapanır; herkesin yeniden giriş yapması gerekir. Bu, şifreni birinin ele geçirmiş olma ihtimaline karşı bir güvenlik önlemidir.
Oturum açık kalması
Bir kez giriş yaptığında tarayıcın kapatılsa bile oturumun açık kalır; çıkış yapmak istediğinde profil ekranındaki “Çıkış yap” seçeneğini kullanman yeterli.
Hesap askıya alma
Kurallara aykırı davranış tespit edilirse moderasyon ekibi bir hesabı askıya alabilir; askıya alınmış bir hesapla giriş yapılamaz. Bu, şikâyet ve moderasyon sürecinin bir parçasıdır (bkz. şikâyet ve moderasyon rehberi).
Sık sorulan sorular
Şifre yenileme e-postası gelmedi, ne yapmalıyım?
Birkaç dakika bekleyip gereksiz/spam klasörünü kontrol et; e-posta adresini doğru yazdığından emin ol.
Şifremi değiştirmek zorunlu mu?
Hayır, yalnızca unuttuğunda ya da güvenlik amacıyla istediğinde değiştirirsin.
Aynı anda birden fazla cihazdan giriş yapabilir miyim?
Evet, şifreni değiştirmediğin sürece birden fazla cihazda aynı anda oturum açık kalabilir.
Bunlar da ilgini çekebilir
Gizlilik, KVKK ve hesabını silme
Bilgilerin kimlere görünür, ne kadar saklanır, hesabını sildiğinde tam olarak ne olur? Gizlilik ve KVKK rehberi.
Bildirimler nasıl çalışır
Yeni bir istek, kabul, mesaj ya da grup daveti geldiğinde nasıl haberin olur? Uygulama içi ve push bildirimlerinin tamamı.
Kiradaş Puanı nedir, nasıl hesaplanır?
Kiradaş Puanı; konum, bütçe, taşınma tarihi, yaşam düzeni, çalışma düzeni ve ev kurallarından hesaplanan 0–100 arası uyum puanıdır. Nasıl…
